Telefonist (m/w/d) in Teilzeit

Festanstellung, Teilzeit · Karlsruhe

Stellenprofil:

Unser Qualitätssicherungsteam sucht eine Verstärkung für 20 Stunden pro Woche. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und den direkten Kontakt schätzt, bist du bei uns genau richtig.
Die Arbeitszeiten sind von 10:00 bis 14:00/15:00 Uhr, da unsere Teilnehmenden hauptsächlich in diesem Zeitraum erreichbar sind. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

Du führst Befragungen und Umfragen mit unseren Teilnehmenden, als Teil unserer Qualitätskontrolle durch
Du erfasst, verwaltest und berichtest über spezifische Kennzahlen
Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen unserer Erste Hilfe Kurse besucht haben
Du unterstützt bei administrativen Aufgaben, der Datenverarbeitung und bei der Dokumentenverwaltung

Das bringst du mit:

Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Du bringst Kommunikationsstärke und ein hohes Bewusstsein für Qualität mit
Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist zuverlässig

Warum wir?

Herzliches und motiviertes Team: Bei uns wird Teamgeist groß geschrieben. Wir arbeiten täglich mit viel Herz und freuen uns jetzt schon darauf, dich mit offenen Armen zu empfangen.
Work-Life-Balance: Wir bieten individuelle Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Homeoffice, sodass du deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse optimal in Einklang bringen kannst.
Mehr Zeit für Meer: Genieße 30 Tage Urlaub und die absolute Flexibilität bei deiner Planung.
Modernes Arbeitsumfeld: Profitiere von unserem modernen Equipment, einschließlich höhenverstellbarer Tische und entspanne dich in deiner Pause im komfortablen Massagestuhl mit einem fantastischen Blick über die Dächer von Karlsruhe.
Flache Hierarchien und innovative Kultur: Erlebe eine innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer Kommunikation auf Augenhöhe. Wir heißen Ideenreichtum willkommen!
Mitgestaltung der Zukunft: Werde Teil von M-A-U-S Seminare gGmbH und entdecke einen Job mit Sinn! Lass uns gemeinsam die Zukunft der Ersten Hilfe gestalten.

Kontakt

Du willst mehr über M-A-U-S Seminare gGmbH erfahren? Besuche uns unter www.erstehilfe.de oder schreibe eine Mail an job@erstehilfe.de. Wir freuen uns von dir zu hören.

Herzliche Grüße
Finja Simnick

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Über uns

Als zertifizierter Bildungsträger und gemeinnützige Gesellschaft richtet die M-A-U-S Seminare gGmbH seit fast 30 Jahren Erste Hilfe Kurse aus und ist mit über 200.000 Teilnehmer:innen pro Jahr eines der führenden Erste Hilfe Schulungsunternehmen in Deutschland. Dabei schulen unsere intern ausgebildeten Kursleiter:innen an über 243 Kursorten die Alltagsheld:innen von morgen!

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Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an einer Tätigkeit bei M-A-U-S Seminare gGmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an job@erstehilfe.de.