Stellenprofil:

Unser Team der Qualitätssicherung ist auf der Suche nach einer Verstärkung für 20 Stunden die Woche. Wenn du gerne mit Menschen im Kontakt bist und

Deine Aufgaben:

• Du führst Befragungen und Umfragen mit unseren Teilnehmenden, als Teil unserer Qualitätskontrolle durch
• Du erfasst, verwaltest und berichtest über spezifische Kennzahlen
• Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen unserer Erste Hilfe Kurse besucht haben
• Du unterstützt bei administrativen Aufgaben, der Datenverarbeitung und bei der Dokumentenverwaltung
• Du analysierst die gesammelten Daten, um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren

Das bringst du mit:

• Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Du bringst Kommunikationsstärke und ein hohes Bewusstsein für Qualität mit
• Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist zuverlässig

Warum wir?

• Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, das sich auf dich freut und dich mit offenen Armen empfängt
• Wir fördern individuelle Arbeitszeitmodelle, damit du deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse in Einklang bringen kannst
• Wir legen großen Wert auf dein Können und bieten dir die Möglichkeit zur Teilnahme an einem unserer Erste Hilfe Kurse
• Wir stellen dir modernes Equipment zur Verfügung, inklusive höhenverstellbarer Tische. Zusätzlich kannst du deine Pause im komfortablen Massagestuhl mit Blick über den Dächern von Karlsruhe genießen
• Wir setzen auf flache Hierarchien, eine innovative Unternehmenskultur und auf Kommunikation auf Augenhöhe
• Werde Teil von M-A-U-S Seminare gGmbH und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der Ersten Hilfe

Kontakt

Du willst mehr über M-A-U-S Seminare gGmbH erfahren? Besuche uns unter www.erstehilfe.de oder schreibe eine Mail an job@erstehilfe.de. Wir freuen uns von dir zu hören.

Herzliche Grüße
Finja Simnick

Über uns

Als zertifizierter Bildungsträger und gemeinnützige Gesellschaft richtet die M-A-U-S Seminare gGmbH seit fast 30 Jahren Erste Hilfe Kurse aus und ist mit über 200.000 Teilnehmer:innen pro Jahr eines der führenden Erste Hilfe Schulungsunternehmen in Deutschland. Dabei schulen unsere intern ausgebildeten Kursleiter:innen an über 243 Kursorten die Alltagsheld:innen von morgen!